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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列哪一项是明确服务管理目标()

A.提高MSP成绩

B.月底冲刺完成销售业绩

C.20年第一轮MSP考核成绩达到95分

D.本周四前要完成库存的盘点工作

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20年第一轮MSP考核成绩达到95分

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第1题
服务Mashup是服务糅合,可将两种以上使用公共或者私有数据库的服务应用,加在一起,形成一个整合的服务应用。该技术包含三个步骤,计划、API注册、和编码。下列描述中属于计划阶段的是哪一项?()

A.目标分解,并明确应用功能

B.根据需求对API进行选型和授权获取

C.按照API对于开发环境的要求进行相关配置

D.对API进行调用,按照业务逻辑对获取的数据进行编码处理,并完成UI的设计与开发

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第2题
下列哪一项不是课程引入技能的目的?()

A.引起学生注意,激发学习兴趣

B.明确学习目标,形成学习动机

C.建立问题情境,建立知识间联系

D.激发认知需求,形成学习期待

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第3题
利用虚拟化,组织可以快速而灵活的应对需求的动态变化,下列哪一项是虚拟环境可以实现的目标()?

A.弹性

B.安全性

C.管理

D.自动化

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第4题
以下界面可以用于管理ESXi4.0的命令行是下列哪一项()?()

A.CIM提供程序

B.vCLI

C.直接控制台

D.服务控制台

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第5题
关于建设工程项目管理,下列说法正确的是()。

A.项目管理的核心任务是项目的目标策划

B.没有明确目标的建设工程不能成为项目管理的对象

C.“自项目开始至项目完成”包括项目的决策阶段、实施阶段

D.项目决策指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作

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第6题
下列哪一项不属于新公共服务强调的内容?()

A.以公共利益为目标

B.注重民主参与

C.重视人的因素

D.以市场为导向的政府

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第7题
下列哪一项不是 ITIL V2服务支持模块的内容:

A.容量管理

B.事件管理

C.配置管理

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第8题
项目质量管理计划的主要目标是按照组织的质量政策,定义项目和产品质量的要求以及下列哪一项()

A.满足相关方需求

B.制定项目管理合同,实现整体项目管理目标

C.识别、获取和管理所需资源以成功完成项目

D.项目质量工作不属于全咨项目管理的工作重点

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第9题
服务模型可针对某一服务系统,通过抽象和简化,以某种可视化/形式化的“模型”将目标服务系统的设计结果简洁清晰地表现出来。请问它不能支持的活动是下列描述中的哪一项?()

A.顾客、服务提供者等各方人员之间的交流

B.分析、验证服务设计的优劣

C.指导服务工程团队进行系统研发

D.指导服务营销团队进行服务推广

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第10题
有一位同学在设立学习目标时其中有一项是“学好英语”,根据目标设定的4个原则,“学好英语”没有做到以下哪一项()。

A.可实现

B.正面语言

C.具体明确和可以衡量

D.具体方向

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第11题
以下关于APT攻击特点的描述,错误的是哪一项?()

A.常使用0-day漏洞进行攻击

B.攻击目标明确

C.外联通道通常加密,不易检测

D.遵守网络攻击链流程

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