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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户可以通过哪些方式查询俱乐部会员的状态()。

A.微信公众号

B.俱乐部网站(club.10086.cn)

C.触屏版

D.手机营业厅

E.短信

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更多“客户可以通过哪些方式查询俱乐部会员的状态()。”相关的问题

第1题

客户可以通过（)等方式自助查询开通工单受理时间、预约信息、当前状态、时限要求等内容。

A.网厅

B.联系装维人员

C.10086

D.掌厅

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第2题

客户上午来电查询车辆违章，通过坐席了解“车主会员”业务后，下午自行通过短信方式开通车主会员，只要当天开通的需一并记入“车主会员统计”表，第二天开通的则需要统计到第二天数据中（）

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第3题

如何通过短信方式申请或取消无线体育俱乐部的会员？

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第4题

客户通过个人网上银行可以查询到签约账户的挂失、锁定状态。（）

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第5题

邮储食堂正式会员激活，客户满足正式会员标准后，网点可以通过会员券发放会员或营销看板发放会员方式可以为客户发放会员（）

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第6题

线上开户机构客户服务经理或有权限的客户经理可以通过“内部管理-流程跟踪-开户流程跟踪”路径查询开户申请状态。（)

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第7题

可以通过“档案查询“功能查询用户基础信息，包含客户用电地址、供电单位、用户状态、立户日期、联系方式等（）

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第8题

启辰智联3.0智能家居实现家车互控后，在家可以通过叮咚音箱查询车辆的哪些信息（）

A.车辆状态

B.油箱油量

C.保养信息

D.机油油量

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第9题

以下可以通过哪些信息查询到聊天记录？（)

A.客户账号，指定客服账号

B.客户姓名，订单号

C.客户订单号，商品ID

D.客户账号，关键词

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第10题

移动微管家吸粉加享流量赠送的5GB，可以通过以下哪些方式查询？（)

A.手厅

B.CRM-订购记录

C.微厅

D.CRM-流量充值及查询

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第11题

中国移动客户俱乐部每个会员每年累计退会的次数不能够超过()次。

A.1

B.2

C.3

D.4

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