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[单选题]

药店送货上门服务时送货人员送药必须要佩戴()礼貌将药品和送货小票送到顾客的手中带回货款交收银员正式入机。

A.送药登记本

B.销售记录

C.工号牌

D.采购记录

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第1题
企业在销售较大的产品时,一般都会提供送货上门和安装服务,送货上门服务和安装服务就是客户在购买这类产品之前,就假定或者默认自己可以获得的()。

A.反映服务

B.售后服务

C.意外服务

D.基本服务

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第2题
购物满500元以上,送货上门服务标准()。

A.四区八县

B.市区环路以内

C.24小时

D.正确填写送货清单,并二次核对顾客信息是否正确

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第3题
当业主不便收货,管家等服务人员可协助业主完成收货并送货上门服务,协助业主进行退换货服务()
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第4题
收货时遇到破损商品可真接退回给送货人员。()
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第5题
洗衣机清洗服务着装规范,上门服务时必须要()

A.穿工装、戴鞋套、带工具

B.带工具、戴口罩、戴鞋套

C.带工具、戴鞋套、戴口罩

D.穿工装、戴口罩、戴鞋套、带工具

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第6题
使用逐箱清点和随机抽检的方式进行收货交接时,由便利店店员和送货人员现场确认商品没有数量差异,双方在送货单据上签字确认。()
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第7题
对于需在送货清单上手动修改的内容,修改人必须在修改数据旁签名确认。()
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第8题
开业前进店的营业员、促销人员、送货人员、施工人员等必须出示有效证件,通过员工通道、送货通道方可入场。()
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第9题
上门服务时需要注意点是()

A.上门服务结束以后,需用户在预约服务处确认服务后,上传上门凭证

B.对用户用于礼貌,为用户配置后台时应取得用户同意后再进行操作

C.服务商安排正在进行初级培训的人员进行上门服务

D.需注意着企业微信工装,佩戴服务商认证专有工卡

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第10题
根据中铁建工路桥物〔2022〕100号关于印发《中铁建工集团有限公司北京路桥分公司工程项目物资验收和保管发放管理规定》,物资进场实行三方验收,三方验收人员包括()。

A.物机部人员、现场管理人员、分包队伍有权领料人

B.物机部人员、送货单位人员、现场管理人员

C.物机部人员、分包队伍人员、送货单位人员

D.送货单位人员、现场管理人员、分包队伍有权领料人

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第11题
公司雇员可通过在电子数据交换系统中输入其住址,导致供应商将公司采购的办公用品送往其住所,防止这种舞弊发生的效率最高.成效最明显的控制措施是哪一种?

A.只允许应用有效的邮购室地址段,并要求所有对有效地址表的修改内容必须得到在线批准。

B.出具定期报告,列举所有送货目的地与公司邮购室地址不一致的订购单,并追终装运单。

C.指示卖方送货时只能把公司邮购室作为最大的目的地,货到后由公司自己的人员根据需要,负责将办公用品送往其他地址。

D.将公司订购的各项办公用品的总数与所有邮购室收到的对应办公用品的总数进行比较,并对其中短缺的数额进行调查。

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