题目内容
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[单选题]
当一个处于优势地位的人向另一个人发出一个矛盾的指令时，就给接受者创造了一个（)。
A.语言环境
B.尴尬场道
C.进步沟通的情境
D.悖论情境
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岔路问路
一位旅游者徒步去纽约旅行，走到一个岔路口，发现通往纽约的路标倒了，
这时走来两个人，旅游者见两人与众不同的衣着打扮，就知道他们是当地人。这
儿的居民，一部分总是讲实话，另一部分人总是讲谎话，一部分人总是穿白色衣
服，而另一部分人总是穿黑色衣服。旅游者对上述情况早有耳闻，但并不知道穿
什么颜色衣服的人讲实话。既然两个人所穿衣服的颜色不同，旅游者当然知道，
即使问其中某一个人哪一条路是通往纽约的，也无法知道回答的是实话还是谎
话。经过一翻思考，旅游者向其中一个人提了一个非常简单的问题。当这个人回
答出所提问题之后，旅游者立刻就知道，哪一条是通往纽约的路了。
A.经历越少的人，期望值一般就相应地越容易被满足
B.当客服不能满足客户的期望值时，他应该降低客户的期望值
C.个人的需求也导致期望值的上升
D.由于口碑的传递导致客户期望值的上升，客服应该给客户一个低期望值
A.后向一体化战略
B.集中多元化战略
C.前向一体化战略
D.横向一体化战略
B、在新民主主义社会，既有社会主义因素，又有资本主义因素，但是，社会主义因素在政治、经济、文化领域都处于领导地位，这主要是政治上工人阶级的领导地位，经济上国营经济的领导地位，文化上无产阶级的共产主义思想占指导地位，这些社会主义因素，保证了新民主主义社会必然向社会主义社会转变。
C、新民主主义社会是一个过渡性质的社会，是近代中国由半殖民地半封建社会走向社会主义社会的中介与桥梁，是属于社会主义体系和逐步过渡到社会主义社会去的过渡性质的社会。新民主主义社会不是一个独立的社会形态。
D、新民主主义社会是一个独立的社会形态。
A.人民代表大会制度
B.社会主义制度
C.马克思主义在意识形态领域指导地位制度
D.党对人民军队绝对领导的制度
？ 你用什么方法来维持你和手下每位员工的强有力的关系的？
