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[判断题]

勒卡索要指在客货运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取刁难、要挟或威胁等手段,敲诈勒索旅客货主财物的行为。()

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第1题
客运服务质量问题主要包括()、勒卡索要、违规经营、违规贩运、其他等几大类。

A.以票谋私

B.粗暴待客

C.乱收费乱加价

D.严重两违

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第2题
客运服务质量问题主要包括以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、安全红线等八大类。()
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第3题
铁路运输服务质量问题可以区分为不同的性质,()属于服务质量一般问题。A.未按国家或铁路部有关

铁路运输服务质量问题可以区分为不同的性质,()属于服务质量一般问题。

A.未按国家或铁路部有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的

B.造成旅客、货主轻伤的

C.利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元以下的

D.责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的

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第4题
《合肥客运段客运服务质量管质量管理办法实施细则》规定:不按服务项目约定提供服务,只收费不服务,多收费少服务,不提供合法票据,属于()问题

A.乱收费乱加价类

B.违规经营类

C.勒卡索要类

D.违规贩运类

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第5题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:以下哪些问题为构成服务质量一般问题?

A.乱收费、乱加价金额在5万元以上,不足10万元的

B.以职权谋私金额在500元以上,不足1500元的

C.勒卡索要价值在500元以上,不足1000元的

D.违规贩运香烟50条以上,不足00条,或贩运其他禁运、限运物品

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第6题
车站出售假冒伪劣商品属于()行为。

A.违规贩运行为

B.勒卡索要

C.乱收费乱加价行为

D.违规经营行为

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第7题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:勒卡索要类,指铁路从业人员与旅客发生肢体冲突,辱骂旅客的行为。()
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第8题
车站将车票票额切块给客票代理销售点加价收费,从中获取分成,属于()行为。

A.以票谋私行为

B.勒卡索要

C.乱收费乱加价行为

D.违规经营行为

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第9题
票据事故是指在印制、保管、发放、寄送、运输和使用过程中所发生的铁路客货运输票据(含使用过的发送、到达铁路客货运输票据和印刷过程中的半成品)的()。

A.丢失

B.灭失

C.被盗

D.短少

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第10题
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:不按国家有关部门、总公司、路局统一公布的收费项目、收费条件和收费标准收取费用的,属于()问题。

A.乱收费乱加价类

B.违规经营类

C.勒卡索要类

D.违规贩运类

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第11题
《合肥客运段客运服务质量管质量管理办法实施细则》规定:列车强卖、强制搭售有品,出博极伤劣商品,诱等旅客消费,列车工作人员售卖私货,于()问题。

A.乱收费乱加价类

B.违规经营类

C.勒卡索要类

D.违规贩运类

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