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[多选题]
内部顾客满意度的调查方法常见的有()。
A.问卷调查
B.不记名意见箱
C.上门调查
D.Internet网上调查
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A.问卷调查
B.不记名意见箱
C.上门调查
D.Internet网上调查
A.过程或活动基准
B.一般基准
C.竞争性基准
D.顾客基准
A.只需要向中间商调查
B.只需要调查最终用户
C.向中间商和最终用户同样调查
D.分别向中间商和最终用户调查