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[判断题]
顾客平均停留时长是从开始接待顾客到离开店铺的时间段计算时长,平均接待时长是用顾客进门店到出门店的时间段来计算时长()
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A.客服人工回复消息的时间与顾客消息之间时间差的平均值即为平均响应时长
B.POP风向标考核指标
C.平台考核红线的要求是:月平均响应时长<40秒(月咨询量>300)
A.立刻停下手上的工作进行接待
B.先不理会等手上的工作忙完了再去
C.先打个招呼等当前客户接待好后再去接待
D.以上方法都合理
A城市的居民人口为500万人。2004年,该市民中有100万人曾到国内其他地方旅游,平均每人外出旅游2次,每次外出旅游的平均停留时间为2天。在这些外出旅游者中,有20万人的出游目的地就是X地区。
81.2004年,A市居民参加国内旅游的出游人天数为()。
A.1000万
B.400万
C.200万
D.80万
E.40万