题目内容
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[单选题]
在接待客户的过程中，服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段（)
A.迎客前的准备
B.迎接顾客
C.接待顾客
D.送别顾客
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A.获得客户授权，并在客户监督之下
B.获得客户授权，无需在客户监督之下
C.无需获得客户授权，直接进入客户机房操作
D.以上全不对
A.立刻停下手上的工作进行接待
B.先不理会等手上的工作忙完了再去
C.先打个招呼等当前客户接待好后再去接待
D.以上方法都合理
A.初次会晤
B.识别购买影响力
C.关系销售的开始
D.成功寻找潜在客户
