题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
提前上岗做好班前准备,生产用品、单据、书写工具等摆放有序,便利作业,杂物不外露,工作柜台、各类电脑及设备应保持外观整洁、放置恰当。()
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.提前15分钟到达票管室,组织班组人员领取卡箱、票据、备用金,填写领用单据
B.做好岗前提示,布置班组人员当班的工作,传达最新的文件精神以及上级指示,并进行安全警示教育
C.做好岗前提示后自行上岗接班
D.提醒收费员带齐必备的工作用品,检查收费员是否夹带私款、弃票、通讯工具等与工作无关的物品上岗E:按规定统一、整齐着装
A.仪容仪表符合规范要求
B.维护好桌面、柜台的整洁有序
C.开启计算机终端等电子设备,并检查是否运行正常
D.查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备
E.低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄
A.检查凭证、业务章戳等业务用品用具是否齐备并收纳妥当
B.关闭计算机终端等相关电子设备
C.做好清场工作
D.整理桌面的单据等物品,恢复桌面、柜台整洁有序
A.岗位职责
B.岗位要求
C.勤务要求
D.勤务规范
A.交接班时间安排在车站非高峰期
B.交班前做好有关准备
C.接班售票员先准备好一盘硬币
D.在兑零空余时间尽可能把硬币盘摆满硬币
E.售票员应优先处理付费区内乘客,并要礼貌地让非付费区内乘客稍等