题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
各相关方的需求和期望可能是不同的、一致或者相互冲突的，或者变化很快。因此可以采用多种方式表达和满足相关方的需求和期望，如（)。
A.合作
B.谈判
C.外包或终止活动
D.以上全部
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A.把确定的有关相关方形成文件化信息
B.把确定相关方有关需求和期望形成文件化信息
C.确定相关方有关需求和期望哪些成为合规义务
D.以上全部
A.持续监测，并定期分析组织环境
B.识别和测定其他利益相关方的需求和期望
C.评估现有过程能力和资源
D.更新战略和政策
E.识别满足利益相关方需求和期望的必要输出
A.法规要求
B.标准要求
C.合同义务
D.不符合项的整改要求
A.领导期望
B.读者期望
C.公众期望
D.联盟期望
A.信息发布计划
B.权力/利益方格
C.沟通需求分析
D.人际关系技巧
