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[判断题]

现实生活中典型气质类型的顾客很少,绝大多数都是2-4种气质的混合。但是,面对不同顾客都可以按照四种典型气质类型消费者营销策略进行服务。()

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第1题
品类管理是零售商和供应商合作,将品类视为策略性事业单位来经营的过程,专注于实现()需求,最终提升企业经营业绩。

A.大多数顾客

B.大多数消费者

C.少数消费者

D.绝大多消费者

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第2题
在王府建筑的规矩盘子中,大多采用花盘子,而很少采用素盘子作法。()
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第3题
儿童报告文学的创作选择的是现实生活中具有典型意义的人物和事件,不同于儿童小说的典型塑造。()
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第4题
用文学手段来表现当前现实生活中具有典型意义的真人真事,是新闻与文学相结合的产物的一种文体是()。

A.通讯

B.文艺评论

C.报告文学

D.消息

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第5题
现实生活中,决定参照群体对顾客购买行为影响强度的具体因素有哪些?

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第6题
竞争是提高效率的有效机制,在现实生活中,人与人的关系有时也是以竞争的方式表现出来的。试举典型
事例,说明如何妥善处理人与人之间的关系。

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第7题
在现实生活中,顾客更喜欢销售人员什么样的沟通()。

A.把竞争产品贬的一文不值

B.把产品吹的天花乱坠

C.客观、恰当的销售陈述

D.对顾客要求一概承诺,打包票

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第8题
情绪的形态中,()的典型特征是一触即发、暴跳如雷。当不愉快事情发生时,当场发火,大发脾气,很少考虑其后果。

A.迟钝型

B.暴躁型

C.迁怒型

D.转移型

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第9题
下面选项属于缓慢型气质类型孩子特点的是()

A.对新刺激最初会表现出消极的状态,新刺激多次重复出现后,他们会逐渐接受和喜欢

B.接受新事物比较慢,对陌生人也很戒备

C.情绪温和,反应强度适宜,经常表现出积极的情绪

D.能够接受大多数挫折,而且很少慌乱

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第10题
针对()气质类型顾客,销售人员应理性讲解产品有深度的信息,如产品的结构、设计理念品牌价值。

A.抑郁质

B.多血质

C.胆汁质

D.粘液质

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