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更多“企业微信中，客户入群欢迎语支持插入「客户昵称」,客户享有专属…”相关的问题
第1题
添加客户成功，没有自动下发欢迎语的原因，下列可能的原因错误的是（)。
A.可能是管理员设置了欢迎语之后才添加的客户
B.可能登录的不是统一企业
C.可能欢迎语下发延迟了，在系统下发欢迎语之前，员工就个客户发了消息，就不下发欢迎语了
D.可能是员工删除了客户，而客户没有删除员工，重新添加就不会下发欢迎语
第2题
以下对移动微管家吸粉加享流量活动内容描述正确的哪些？（)
A.针对客户扫码添加宁波移动微管家账号为好友，系统下发欢迎语和新人礼包领取链接给客户
B.客户点击新人礼包链接即可获取500M流量券一张及宁波移动客户加享3GB流量券
C.每个号码仅可领取1次500M新人礼包，仅可获取1次3GB流量券加享
D.已经建立好友又删除关系、再建立的不计入新增
第5题
以下哪些是微信中的群聊升级为企业微信班级群的条件？（)
A.在微信侧会的教育群范围中
B.群主手机上已经安装了企业微信APP
C.群主已经加入过某个K12的企业
D.家长已经加入家校通讯录中
第7题
我们公司每个人有一台分级，还有一个400的客户服务热线，那么钉钉的智能办公电话，对比现在的配置，有什么优势吗？（）
A.零成本零门槛
B.通话记录与外部联系人打通
C.可以自助配置呼入欢迎语和数字键语音导航
D.客户漏接电话回拨能找到对的人
第9题
如何缩短客服的平均响应时间，提升客户体验？（）
A.学会断句技巧分开解答。 忙碌时可发表情
B.自动回复内容可以设置成欢迎语， 店铺提示信息或者店铺活动等
C.集中问题设置快捷话术
D.千牛工作台按照等待时间进行排序， 等待较长的买家优点处理，避免拉长整体均响指标，避免引起投诉
第11题
关于外部群（仅企业微信联系人，不包括微信联系人)描述，以下正确的说法是（)。
A.消息页面中群聊旁边有个蓝色“外部”的标识
B.外部群暂时不支持红包功能，支持语音会议、视频会议和远程协助
C.有群二维码，有效期是7天
D.[群管理]支持转上群主和解散群聊
