题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
添加客户成功，没有自动下发欢迎语的原因，下列可能的原因错误的是（)。
A.可能是管理员设置了欢迎语之后才添加的客户
B.可能登录的不是统一企业
C.可能欢迎语下发延迟了，在系统下发欢迎语之前，员工就个客户发了消息，就不下发欢迎语了
D.可能是员工删除了客户，而客户没有删除员工，重新添加就不会下发欢迎语
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A.可能是管理员设置了欢迎语之后才添加的客户
B.可能登录的不是统一企业
C.可能欢迎语下发延迟了，在系统下发欢迎语之前，员工就个客户发了消息，就不下发欢迎语了
D.可能是员工删除了客户，而客户没有删除员工，重新添加就不会下发欢迎语
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B.客户点击新人礼包链接即可获取500M流量券一张及宁波移动客户加享3GB流量券
C.每个号码仅可领取1次500M新人礼包，仅可获取1次3GB流量券加享
D.已经建立好友又删除关系、再建立的不计入新增
A.话术打符号/+关键字
B.自动回复语要选择团队版本
C.客户进线直接回复客户问题，不用发送欢迎语
D.可以在工作台客服助手—商品里面查到本店铺的空调型号
A.学会断句技巧分开解答。 忙碌时可发表情
B.自动回复内容可以设置成欢迎语， 店铺提示信息或者店铺活动等
C.集中问题设置快捷话术
D.千牛工作台按照等待时间进行排序， 等待较长的买家优点处理，避免拉长整体均响指标，避免引起投诉
A.网管上查不到相应的工单数据，OLT上没有生成相应的配置
B.HGU没有能成功注册到OLT，可能是pw输入错误
C.HGU没有获取管理地址，可能是管理VLAN通道有问题
D.RMS平台没有下发相应的业务数据
A.商家卡片图文并茂彰显核心卖点
B.欢迎语支持自由设置
C.菜单导航结合业务场景添加导航,引导访客浏览更多内容
D.结合访客意图/兴趣点,设置快捷回复内容,降低访客咨询成本
