题目内容
（请给出正确答案）
A.建议乘客先支付，然后原渠道退款给乘客
B.公里数小于0.5公里，时长五分钟之内，若订单未支付直接关闭订单
C.如订单已经支付无论行驶多少公里都主动退还
D.帮助联系司机，让司机给乘客道歉
答案
B、公里数小于0.5公里，时长五分钟之内，若订单未支付直接关闭订单
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A.平台将以涉及纠纷的商品件数的3-10倍作为处罚金额予以处罚
B.产生的用户客户赔付，安抚等费用和责任，由供应商自行另外承担
C.之前有过警告处分的，继续合作需缴纳1万到至100万元不等的保证金
D.还未报备公司的用户投诉，供应商开发协调供应商联系客户私下协商解决
A.在乘客上车后，确认好手机尾号以及目的地开始计费
B.行程结束后及时结束计费
C.乘客上车后，不核实乘客信息，立即开始计费
D.乘客未坐车不得开始计费
A.客服需确认订单乘客是否支付且平台没有垫付
B.若乘客同意修改费用，客服方可操作改价
C.若乘客不同意修改费用，客服不可帮其操作修改价格，司机不认可也只能解决并关闭工单
D.如果客服按照客服外呼回电流程执行，仍未联系上乘客，需外呼司机告知结果，司机不认可无需升级
