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第1题
付费区内乘客无票出站，补票后又找回原车票，乘客强烈要求退还补票费用，()现场确认属实后办理，出站票上交票务室。
付费区内乘客无票出站，补票后又找回原车票，乘客强烈要求退还补票费用，（)现场确认属实后办理，出站票上交票务室。
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第5题
根据《运营事业总部票务运作规定》：免费更新是指售票员在非付费区模式下进行更新，选择用现金付款更新的方式，车站按照更新金额输入到“实收金额”栏后更新，但不收取乘客更新费用的操作（）此题为判断题(对，错)。
第10题
(票务难)乘客在付费区办理进出站次序错误更新时，车票状态显示为出闸，出站码为本站，且出站时间未超过系统规定时间，则系统显示为______。
（票务难)乘客在付费区办理进出站次序错误更新时，车票状态显示为出闸，出站码为本站，且出站时间未超过系统规定时间，则系统显示为______。
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