首页 > 专业科目

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

汽车维修从业人员职业道德规范是指汽车维修从业人员在长期汽车维修职业活动中必须遵守的、约定俗成的、不成文的道德标准和行为准则。（)

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“汽车维修从业人员职业道德规范是指汽车维修从业人员在长期汽车维…”相关的问题

第1题

在服务过程中,为用户提供（)是汽车维修职业守则的首要内容。

A.快速服务

B.优质服务

C.维修服务

D.技术服务

点击查看答案

第2题

既能够充分利用汽车机件的工作寿命，又能有效地预防故障，是指（)。

A.视情维修

B.事后维修

C.定期维修

D.故障修理

点击查看答案

第3题

汽车（）的组织通常是指汽车维修企业内的维修地点的工艺组织,不包括燃油加注、外部清洗和安全检查。

点击查看答案

第4题

“三单一证”是我国汽车维修行业几十年来进行质量管理卓有成效的基本手段和措施之一，它是指进厂检验单、工艺过程检验单、竣工检验单和出厂合格证。（)

点击查看答案

第5题

“职能质量”是汽车维修企业获得竞争优势的重要因素，它主要是指（）。

A.维修工维修水平的高低

B.接待人员能否与顾客及时沟通

C.接待人员对顾客是否礼貌热情

D.该企业是否提供员工培训

E.该企业是否做过足够的广告宣传

点击查看答案

第6题

在汽车维修企业的管理机构设置原则中，提到的管理跨度，是指一个人能够有效管理下级的人员数量或者范围大小，实践证明，一个人能够有效管理下级的人员数量般不多于（)。

A.10人

B.12人

C.20人

D.30人

点击查看答案

第7题

汽车维护工艺规程的制定依据是（)。

A.汽车维修的生产纲领

B.汽车使用说明书

C.有关的零件图、部件图

D.汽车维修价格

E.维修技术标准

点击查看答案

第8题

汽车维修质量包括维修的技术质量和服务质量两方面。（)

点击查看答案

第9题

汽车维修企业是具有汽车维修作业与汽车和检测两种行业特点的企业。（)

点击查看答案

第10题

下列制度属于汽车维修企业管理类的是（)

A.汽车维修质量承诺制度

B.计量器具管理制度

C.配件材料管理制度

D.财务管理制度

点击查看答案

第11题

汽车维修中的互检，只是维修技师间相互进行的检验。（)

点击查看答案

长沙概率教育科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20014581号湘公安备案43019002002117号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）