题目内容
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[主观题]
顾客价值包括（)。A顾客需求B顾客购买力C顾客总价值D顾客总成本
顾客价值包括()。
A顾客需求
B顾客购买力
C顾客总价值
D顾客总成本
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A顾客需求
B顾客购买力
C顾客总价值
D顾客总成本
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A.顾客满意使企业足以应付顾客需求的变化
B.顾客满意使顾客让渡价值最大化
C.顾客满意使企业在竞争中得到更好的保护
D.顾客满意使企业获得长期的赢利能力
与传统市场相比，网络市场更趋于是一个买方市场，这是由于()。
[A]网上用户迅速增加
[B]网上用户通常拥有更强的购买力
[C]顾客拥有了解信息的手段
[D]商家为了占领市场而不断迎合顾客的需求
A.长期合同
B.需求差异定价
C.组合定价
D.捆绑定价
E.多购优惠
企业市场环境分析的内容主要包括（）。
A.市场需求分析
B.市场购买力分析
C.顾客群体分析
D.市场占有率分析
E.自然资源分析
