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通过数字报备码报备的客户,无需客户进行确认。()

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第1题
客户投诉升级无需报备,直接登记工单即可。()
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第2题
上门服务商的门槛有哪些()

A.老服务商(曾经接过线索):北上广深服务商月度累计申请奖励企业数≥15家,其他城市服务商月度累计申请奖励企业数≥10家

B.新服务商(从未接过线索):北上广深服务商月度累计申请奖励企业时≥10家,其他城市服务商月度累计申请奖励企业≥8家

C.上申请奖励数仅看自拓客户中使用服务码和渠道码报备的企业

D.企业微信服务商入门考试、企业微信区域服务商成长计划、企业微信服务商硬件培训课程,三门同时通过≥5人

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第3题
不论通过什么方式报备的客户,都需要用户确认服务。()
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第4题
报备完成后,在客户列表查不到这个客户,会是什么原因()

A.报备过期了

B.报备时间早于当前页面筛选报备的时间,把筛选时间选长一点即可

C.用户变更了名称,通过旧名称搜索不到

D.用户解散了

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第5题
会话内容存档直销冲突什么情况下可返还补贴()

A.服务商已经按程序报备并审批通过,且由腾讯系统认定为“第一报备”

B.有效报备期内客户通过直销购买会话订单,能提供与客户签约该订单相关的定制开发合同

C.腾讯将以在下次订单中抵扣的方式返回该订单成交金额的30%

D.以上说法都正确

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第6题
进行应用推广拉新报备后,服务商可以在哪里查看报备记录()。

A.服务商可在服务商后台-[客户管理]-[渠道客户]-[客户报备]进行查看

B.服务商可在服务商后台-[客户管理]-[渠道客户]-[客户列表]中进行查看

C.服务商可在服务商后台-[客户管理]-[应用客户]-[客户列表]中进行查看

D.服务商可在服务商后台-[客户管理]-[应用客户]-[客户报备]进行查看

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第7题
申请奖励前需要客户确认报备关系及进行验证。()
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第8题
影响集团一站电路的割接作业,需提前通过()报备割接、通知客户。

A.服务保障系统

B.集团电子运维系统

C.OA部门传真

D.OA请示汇报单

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第9题
关于申请奖励描述不正确的有()

A.在报备有效期内,服务商可以在后台查看报备时间、活跃用户人数等信息,了解客户进度

B.在报备有效期内,报备满30天后,活跃已达标且用户已经完成验证的可【申请奖励】

C.报备到期,符合奖励条件的客户默认【申请奖励】,活跃用户数取历史最高值

D.申请奖励后,后续用户账号扩容可再进行补贴

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第10题
营销活动需100%向在线公司报备解释口径,在线公司每月将营销活动报备情况反馈(),该部随即对营销活动报备情况进行通报。

A.市场部

B.品质管理部

C.公众客户事业部

D.渠道运营中心

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