题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
用户在2020年4月3日5时购买一箱牛奶，8时进线反馈不想要了，订单状态为“等待发货",你该如何操作（）
A.直接取消
B.直接回复不支持取消
C.告知不支持取消，可以申请售后仅退款
答案
C、告知不支持取消，可以申请售后仅退款
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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（请给出正确答案）
A.直接取消
B.直接回复不支持取消
C.告知不支持取消，可以申请售后仅退款
答案
C、告知不支持取消，可以申请售后仅退款
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.告知不支持补偿差价
B.可以补偿5元现金
C.可以补偿5元优惠券
A.告知不支持修改，请原地址签收
B.告知帮去联系反馈仓库进行转件，但不保证成功
C.告知查看物流信息，可以到时联系派件员进行拒签，返件后联系客服退款
D.告知直接申请售后即可
A.告知用户外仓赠品是在确认收货后15天发出让用户耐心等待
B.反馈售后，让售后同事帮忙接待用户
C.安抚用户并去快闪赠品发货查询，如果没有单号反馈对接群催促，给用户留言
D.告知用户疫情期间不一定什么时间发出
A.提签收未收工单，商家提供有效举证后驳回
B.电联用户未接通，直接驳回
C.电联用户未接通，推送信息保留订单48小时，无反馈再驳回
D.电联用户接通，表示已收到货，驳回
A.可核实用户的新地址为其修改正确地址
B.安抚核实是否有单号，如已经有单号告知建议用户正常签收
C.查询楚楚街后台订单显示未发货，可以给用户处理订单退款
