新签月结安心寄客户,绑定卡号支付保证金,至少要充值多少钱()
A.1000元
B.2000元
C.5000元
D.10000元
B、2000元
A.1000元
B.2000元
C.5000元
D.10000元
B、2000元
A.客户线上支付两次运费
B.客户同一个运单现金支付运费后,又微信支付代收货款费用
C.客户线上支付两次COD费用
D.寄付月结件客户通过微信支付了运费
E.丰巢到付件,快件签收后,收方客户通过收派员使用支付宝支付了运费
A.只要有单号,单标收寄方来电除了月结账号和代收货款卡号不可告知外,其余均可告知客户。另收方单标有单号来电查运费仅收方为付款方时能提供
B.第三方客户来电如有单号和无单号来电,可告知计费重量、实际重量、付款方式、时效类型、运输方式、路由、部分增值服务费相关信息(不含保价费和声明价值以及代收货款费用)、是否签收
C.如单标寄方或收方来电查询寄件方、收件方公司名称、寄件人、收件人、寄件人、收件人联系方式、寄件地址、收件地址,可直接查询后告知客户
D.如单标寄方或收方来电查询寄件方、收件方公司名称、寄件人、收件人、寄件人、收件人联系方式、寄件地址、收件地址,如客户不接受自助引导,手机来电:短信方式发送单号至客户,由客户提供单号后四位进行验证后告知。2、座机来电:回电处理
A.个人客户提供身份证复印件签名并加盖手印
B.企业客户提供营业执照(三证合一)复印件加盖公章
C.签署最新版收派服务合同,个人客户提供身份证复印件签名并加盖手印;企业客户提供营业执照(三证合一)复印件加盖公章
D.签署最新版收派服务合同,个人客户提供身份证复印件企业客户提供营业执照(三证合一)复印件
A.绑定支付宝/京东/美团快捷支付
B.绑定微信/京东/美团快捷支付
C.绑定支付宝/微信/美团快捷支付
D.绑定支付宝/滴滴/京东快捷支付
A.钻石月结客户,20kg以下
B.钻石月结客户,15kg以下
C.2B客户(留学中介/移民中介),20kg以下
D.2B客户(留学中介/移民中介),15kg以下
A.近期活动日志会显示客户近一个月的订单数量
B.当前订单进线后会自动显示为绑定状态
C.补偿工具页面可以操作申请补偿
D.客户常用工具栏中,系统会判断出客户反馈的问题的问题类型,无需人工变更