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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下属于讲师沟通会操作要点的为()

A.介绍学员情况

B.分发参会物品

C.通报课程安排

D.解读课程目的

E.解读重点内容

F.为讲师订票

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ADE

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第1题
讲师有以下()情况之一的,在讲师团队内通报批评,并取消各项评优资格

A.一年以内授课迟到三次(含)

B.未经培训部允许,讲师自行调课的

C.因严重违纪或学员投诉,正在调查中的

D.未按时与培训部进行课前沟通,缺勤一次者

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第2题
讲师有以下()情况的,进入讲师休眠期,并取消各项评优资格及激励,情节严重者给与降级处理

A.连续三个月内累计三次未执行课程安排的讲师

B.休眠期满45天降级处理

C.休眠期结束后的第一堂课无课酬

D.未经培训部允许,讲师自行调课的

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第3题
面对给家长已经安排好了数理测评课,开发了解到学生适合学习力的课程,顾问的最佳做法是()

A.主动引导家长取消数理测评课,重新预约学习力课程

B.询问家长是否需要更换测评课科目

C.正向确定数理测评课,做好测评课目的铺垫;同时针对学生情况做学习力课程介绍,展现掌门少儿课程的多元化,为后续扩科推单做铺垫

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第4题
小明的舅母点进去课程之后,发现看不了课会是哪几种情况()

A.是因为她接受的赠送,没有自己付款

B.是因为课程没有到直播时间,请关注倒计时

C.是因为她在专栏介绍页面,需要点目录进入直播间

D.是因为她没有提交作业老师不让她看

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第5题
咨询师在成单前系统中无任何沟通记录,成单后跟学员介绍课程等相关内容,属于无销售流程()
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第6题
以下属于八人班课程服务范围内的有()

A.开课前1个月建群

B.开课前1天建群

C.导学课

D.政策解读讲座

E.期中,期末保驾护航

F.家长会、伴学宝典,群反+点反

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第7题
面对课堂上发牢骚的人,讲师的应对方法是:可以根据学员要求改变政策以安抚学员情绪,并告诉发牢骚的人会私下解决他的问题()
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第8题
下列哪一项不属于管家的工作内容()

A.前期与主讲老师保持沟通,对接上课事宜

B.了解这期课程的所有流程内容

C.安排人员课前签到

D.为学员准备早餐

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第9题
我国高等学校教师的职务分为助教、讲师、副教授、教授四级,以下属于助教的职责的是()。

A.承担课程的辅导、答疑、批改作业、辅导课、实验课、实习组织课堂讨论

B.教学工作,经批准,担任某些课程的部分或全部讲课工作,协助指导毕业论文、毕业设计

C.根据工作需要协助教授、副教授指导研究生、进修教师等

D.参加实验室建设,参加组织和指导生产实习、社会调查等方面的工作

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第10题
下列哪些是课程顾问沟通的内容()

A.学员及家长的身心关怀

B.学员的教育成长

C.关于武术话题

D.机构经营理念

E.贬低同行

F.想尽办法让家长转介绍

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