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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下属于八人班课程服务范围内的有（）

A.开课前1个月建群

B.开课前1天建群

C.导学课

D.政策解读讲座

E.期中，期末保驾护航

F.家长会、伴学宝典，群反+点反

答案

ACDEF

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更多“以下属于八人班课程服务范围内的有（）”相关的问题

第1题

辅导老师服务标准，描述错误的是（）

A.课前服务：课前电访、班群运营、提醒出勤

B.开课前一周内辅导老师短信联系家长，报名到课前一周内，电访家长。家长可通过短信或者APP群内找到老师

C.课中服务：关注课堂私聊答疑、课前课后直播、发送学习报告

D.课后服务：批改课后巩固、班级群私聊沟通、班群答疑

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第2题

在开课前yi天-建群环节，22:00需要做什么动作（）

A.自我介绍

B.发布明日预告

C.群互动

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第3题

建微信群需要在课前几天完成（）

A.课前5天

B.课前3天

C.课前1天

D.上课当天

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第4题

课前出现不可修复情况无法上课的做法中，错误的是（）

A.联系紧急接口人，判断确实无法修复后，学员就近转班到其他老师课程

B.群内安抚家长，提供课堂实录

C.联系学员私下开qq直播补课

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第5题

双周课程在（）之内，家长可以联系客服办理退费

A.购课当天

B.1天

C.购课3天内，开课前

D.开课前

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第6题

开营仪式的时间及形式（）

A.开课前1天进行，提前录制好视频发送至群内

B.开课前3天进行，提前录制好视频发送至群内

C.开课前1天进行，提前录制好语音发送到群内

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第7题

家长在以下哪种情况下可以全额退费（）

A.短期班第二节课开课之前

B.整期课未开课前退费

C.长期班第二次课开课前退费

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第8题

开班前需要提前多久建群（）

A.1周

B.5天

C.3天

D.1天

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第9题

开班前需要多久建群（）

A.1周

B.5天

C.3天

D.1天

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第10题

教师在课前QQ建群时，应选择的类别是（）

A.家校师生

B.好友群

C.兴趣群

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