题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
旅游团是一个特殊的群体,游客参团旅游的动机各异,兴趣爱好各不相同,因此,导游人员应具备优秀的组织和协调技巧,下列属于导游人员的组织安排技巧的有（）
A.灵活搭配活动内容
B.科学安排游客饮食
C.尽快安排游客入住
D.尽力引导游客多购物
E.注意旅行服务技巧
答案
ABCE
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A.灵活搭配活动内容
B.科学安排游客饮食
C.尽快安排游客入住
D.尽力引导游客多购物
E.注意旅行服务技巧
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A.旅游团构成情况和团内重点成员情况
B.该团旅游行程
C.出境旅游行程表
D.该团特殊安排与特殊要求
E.该团行前说明会的安排
A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D.如错接的团分属两家接待社，必须换团
E.写饭店联系，看应接的旅游团是否已人住饭店
A.原则上应予以婉拒
B.一般可满足其要求
C.接受但要加收紧急通信费
D.不接受,因其影响全团出境
