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[多选题]

听取出境旅游团队计调人员关于该团情况的介绍内容主要包括()

A.旅游团构成情况和团内重点成员情况

B.该团旅游行程

C.出境旅游行程表

D.该团特殊安排与特殊要求

E.该团行前说明会的安排

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ABDE

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第1题
操作赴埃及旅游团队的计调人员,划分在()地区。

A.北欧

B.澳洲

C.中东

D.非洲

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第2题
出境组团计调操作流程中的产品策划应该包含()

A.游客情况

B.制定计划

C.向销售人员宣传计划

D.设计特色特价产品

E.编制团号与预定人数

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第3题
李雷等一行10人在A旅行社报名参加“美国东西海岸加夏威夷18日游”,A旅行社有经营出境旅游业务的经营许可。由于处于旅游旺季,A旅行社领队人手紧张。于是,就派旅行社的工作人员小吕随团出行。小吕平时只负责旅行社的行政工作,没有取得导游证。到了美国,由于小吕不会英语,导致该团游客对整个行程非常不满,回国后集体投诉。A旅行社安排不具备领队条件的人员提供领队服务的行为被旅游行政管理部门查实。旅游行政管理部门应对该旅行社作出多大数额的行政处罚?()

A.B、处五万元以上十万元以下罚款

B.处一万元以下罚款

C.处二万元以上二十万元以下罚款

D.处五千元以上五万元以下罚款

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第4题
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,()是旅游服务形象的重要窗口,是传承和弘扬中华优秀文化和社会主义核心价值观的重要力量,是提升旅游服务质量的关键因素

A.导游和领队

B.讲解员

C.服务员

D.计调人员

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第5题
出境组团计调操作流程中,计调必须再次核价时,应确认()

A.确认往返航班

B.确认各地酒店、区间交通、景点、各协作单位

C.确认旅游者名单

D.确认旅游团成员情况

E.确认最终行程、发出团通知书

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第6题
行调发布命令前应详尽了解现场情况,听取有关人员意见。受令人必须完整复诵,同时向几个单位或部门发布调度命令时,行调应指定其中二人复诵,其他人核对,确保无误。()
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第7题
2005年3月,外联人员在一次旅游博览会上结识了一家新客户。该客户计划在2007年春节组织旅游团“到
中国过大年”,希望外联人员在2005年年底之前给出报价。在这种情况下计调人员该怎样样协助外联人员报出一个既能吸引客源又能创造利润的价格呢?

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第8题
按照组织形式划分,旅游活动可以分为()。

A.团队旅游

B.出境旅游

C.散客旅游

D.入境旅游

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第9题
大陆居民赴台团队旅游应当由()组织,以团队形式整团往返。

A.指定经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社

B.国际旅行社

C.经营出境旅游业务的旅行社

D.经营边境旅游业务的旅行社

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第10题
领队在带团出境旅游过程中虚要心学习,善于总结,努力增强服务意识,提高对团队的掌控能力。()
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第11题
“中国公民出境旅游团队名单表”一式四联,即出境边防检查专用联、入境边防检查专用联、旅游行政部门审验专用联和旅行社自留专用联()
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