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[主观题]

饭店在客户销售中，往往会根据供求状况和客人住宿时间的长短来决定接受客人预订的先后顺序和优

惠程度，这属于饭店收益管理的（）策略。

A.超额预订 B.时滞控制

C.折扣配置 D.差异营销

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更多“饭店在客户销售中，往往会根据供求状况和客人住宿时间的长短来决…”相关的问题

第1题

饭店在客户销售中，往往会根据供求状况和客人住宿时间的长短来决定接受客人预订的先后顺序和优惠程度，这属于饭店收益管理的（)策略。

A.差异营销

B.折扣配置

C.超额预订

D.时滞控制

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第2题

对于饭店来说，客人的收入水平状况是客史档案中非常重要的一项。（）

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第3题

下列行为中，符合理财产品政策监管要求的是()。

A.银行根据理财产品的风险状况，设置了销售期限和销售起点金额

B.理财师小王在向银行客户介绍某投资产品过程中，着重讲述了产品的收益性，对产品现在的风险进行了弱化

C.银行将一般储蓄存款单独当作理财产品销售

D.理财师小李向客户保证可以无条件给客户提供高于同期存款利率的保证收益理财产品

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第4题

在旅游供求活动中，（）是组织和接待旅游者的中介组织。

A．旅游交通

B．旅行社

C．旅游饭店

D．旅游景区

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第5题

前厅部的基本任务是销售客房、提供信息、协调对客服务、正确显示客房状况、建立客帐，所以人们常用“神经中枢”来形容前厅部在酒店中的作用与地位。（）

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第6题

属于公司信贷营销市场环境分析外部环境中的宏观环境。

A.信贷资金的供求状况

B.信贷客户的需求

C.银行同业竞争对手的实力

D.通讯、电子计算机产业的发展

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第7题

前厅部各岗位通过回客宾客的问询、介绍饭店的设施和提供优良的服务,达到扩大销售、促进宾客消费的效果（）

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第8题

以下不属于银行市场环境分析中微观环境分析的有（）。

A.客户的信贷需求和信贷动机

B.经济与技术环境

C.政治与法律环境

D.信贷资金的供求状况

E.银行同业竞争对手的实力与策略

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第9题

为了正确掌握出口商品的成交量，在商订合同时应考虑的因素有（)。

A.国外市场的供求状况

B.国内货源供应情况

C.国际市场的价格动态

D.国内支付能力

E.国外客户的资信盒经营能力

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第10题

绩效中客户维持率定义为（）

A.去年顾客今年回厂进展率

B.去年未回场新车和今年新车在今年回场进展率

C.本店销售车辆在一年之内入厂占比

D.分母内在第N-11~N月（含）回厂客户数/第N-23~N-12月（含）回厂客户数

E.往年挽回

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