题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户在早上10点前下单购买商品预计今天送达,可是到了下午18点还是没有送达属于()
A.超期配送
B.正常期配送
C.以上均不是
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A.超期配送
B.正常期配送
C.以上均不是
A.客户在10:20下单,采购将在11:20前响应
B.客户在9:10下单,采购将在15:10前响应
C.客户在19:00下单,采购将在次日10:00前响应
D.客户在凌晨5:00下单,采购将在当天10:00前响应
A.告知客户现场排队情况及预计等待时间
B.告知客户今天太忙了做不了
C.跟客户沟通时间,帮客户约到改天
A.本机拨入核对患者姓名挂号,非本机提供患者姓名和身份证号核对后受理
B.受理业务时(除信息修改项)如身份证号核对不上,也可提供出生年月日
C.早上10点前,请客户按照短信中规定的取号时间取号,10点以后的号子必须在10点前取号
D.下午16点前,请客户按照短信中规定的取号时间取号,16点以后的号子必须在16点前取号
A.客户11号睡过头了,错过了前2个小时的半价活动,11号早上8点来找想要拍下参与半价活动
B.客户11号在1点提交了订单,因为系统问题未能及时支付,等到过了2点才能付款,想要参与半价的活动
C.客户在12号早上8点找客服,表示昨天事情多忙,忘记下单了,想要补拍订单参与昨晚的半价活动