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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于省挂号预约规则正确的有()

A.本机拨入核对患者姓名挂号,非本机提供患者姓名和身份证号核对后受理

B.受理业务时(除信息修改项)如身份证号核对不上,也可提供出生年月日

C.早上10点前,请客户按照短信中规定的取号时间取号,10点以后的号子必须在10点前取号

D.下午16点前,请客户按照短信中规定的取号时间取号,16点以后的号子必须在16点前取号

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ABC

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第1题
虚拟网业务的受理规范()

A.非本机拨入核对姓名跟证件号码或验证服务密码后受理

B.非本机拨入不受理

C.本机拨入直接受理

D.本机拨入核对姓名跟证件号码或验证服务密码后受理

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第2题
对于危重患者,婴幼儿,语言、听力交流障碍,镇静期间等患者,可以通过询问其近亲属(陪护人员)患者
姓名来确认其身份,患者挂号信息产生后必须佩戴腕带,通过核对腕带信息确认患者身份。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
客户星级查询,本机拨入直接查询,非本机拨入核实用户身份证号码、姓名以及服务密码后查询()
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第4题
针对无就诊卡患者微信公众号如何绑定患者信息()

A.关注微信公众号→信息查询→个人中心→点击完善本人信息→选择本人/他人/儿童→患者姓名、身份证号

B.关注微信公众号→就医服务→个人中心→点击完善本人信息→选择本人/他人/儿童→患者姓名、身份证号

C.关注微信公众号→医健通→个人中心→点击完善本人信息→选择本人/他人/儿童→患者姓名、身份证号

D.关注微信公众号→就医服务→预约挂号→点击完善本人信息→选择本人/他人/儿童→患者姓名、身份证号

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第5题
本机来电核对机主姓名,需验证服务密码,无密码不提供核对,建议804短信自查()
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第6题
非本机进线涉时需要核身,错误的核身流程是什么()

A.非本机进线涉及订单操作时需要核对绑定手机号(必选)+昵称/收件人手机/收件人地址/收件人姓名(4选1)

B.若涉及客户当天多次重复进线催单时无需核身

C.非本机进线但进线号码与工单联系号码一致无需核身

D.注册号码非常规手机号时,需要核实收获着所有信息或支付流水后8位

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第7题
如遇住院同名患者,各项诊疗护理操作时,应使用床号、姓名、年龄、身份证号核对患者身份。()

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第8题
以下关于预检分诊说法错误的是()

A.医疗机构大力推行非急诊患者预约诊疗,实行预约挂号、预约检查和预约治疗,三级以上医疗机构平均预约率不低于80%

B.医疗应合理分配就诊时间,并设置充足的等候区域

C.预约挂号时应提示患者就诊时间时如实告知流行病学史

D.医院应设置醒目字眼提示有发热等可疑症状或流行病学史的患者,在做好个人防护的同时,及时、就近前往发热门诊进行排查

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第9题
给住院患者进行发药、发放标本盒、注射时,必须进行以下哪几种身份核对要素()

A.市民卡号

B.床号

C.姓名

D.住院号

E.PDA

F.身份证号

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第10题
关于名下号码查询以下正确的是()

A.本机呼入查询名下号码需要验证姓名与服务密码

B.非本机呼入查询其他名下号码不予查询

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