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[主观题]

有效的诉说取决于() A诉说者 B倾听者 C谈话的内容 D谈话的情境

有效的诉说取决于()

A诉说者

B倾听者

C谈话的内容

D谈话的情境

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第1题
有效的诉说取决于三方面的因素:诉说者、倾听者和谈话的情境。()

有效的诉说取决于三方面的因素:诉说者、倾听者和谈话的情境。()

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第2题
有效诉说的基本要求是()

A.适应倾听者的特点

B.适应沟通情境

C.传递实情

D.但想沟通

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第3题
沟通的最高境界是()

A.明确、有效、简洁

B.先处理情感,再处理事件

C.听者,听到说者想说;说者,说到听者想听

D.达到相同理解的过程

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第4题
三向式沟通是指说者说完后,听者重复听到的内容,再由说者确认听者是否听到和正确理解了自己要传达的内容的沟通方式()
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第5题
聆听的要点不包括()。

A.目光接触

B.恰当的面部表情

C.不宜鼓励对方多说

D.听者与说者的角色顺利转换

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第6题
商务谈判沟通的基调:说到听者想听,听到说者所说()
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第7题
一个能够让听者在不需要知道说者的操作动机的情况下了解周围环境的语言操作是()

A.特异功能

B.要求

C.命名

D.以上都不是

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第8题
要成为一位有效的倾听者,必须做到:

A.聚精会神,适当可以看表

B.避免眼神交流

C.及时打断病人谈话

D.适当地反应

E.认真记录病人的谈话

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第9题
有效倾听者总是善于寻找学习机会。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
以下不属于不良的倾听方式的是()A自我辩解的倾听者B自我中心的倾听者C被动的倾听者D专注的倾

以下不属于不良的倾听方式的是()

A自我辩解的倾听者

B自我中心的倾听者

C被动的倾听者

D专注的倾听者

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