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第1题
商务谈判的首场开场，作为主谈人应该做的事情包括（)
A.介绍本方在场人员，以便双方相互沟通得知与谁对话，即双方各自的参谈人员都有谁
B.回顾双方往来的背景，包括信函往来和电传往来等，以反映双方所持的立场
C.安排中场休息，并准备茶点
D.引导对方共同确定洽谈目标，即谈判的内容及程序，使双方有共同的节奏和工作目标
E.指出对方在谈判中出现的问题
第2题
在达成交易的最后会谈以前，要对整个商务谈判活动进行回顾和分析，其主要内容包括（)。
A.所有的预先准备的谈判内容是否都已谈妥
B.所有的交易条件与谈判目标是否吻合
C.决定采取何种特殊的谈判结尾技巧
D.着手安排交易记录，起草好书面协议
E.要仔细回顾分析让步条款和幅度
第4题
在钻井施工中，由于操作失误或其他某种原因，往往会发生()事故。一旦这种情况发生，一定要沉着、冷静、妥善的处理，千万不可违章蛮干。
在钻井施工中，由于操作失误或其他某种原因，往往会发生（)事故。一旦这种情况发生，一定要沉着、冷静、妥善的处理，千万不可违章蛮干。
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第7题
下列对于商务谈判中“零和博弈”观点描述，正确的是()。
A.这种观点认为，商务谈判双方利益总和是变化的
B.这种观点认为，如果谈判成功可以实现“双赢”
C.这种观点认为，一方在谈判中获利多了，另一方受损就多
D.采用“零和博弈”方式谈判不容易出现口角、欺诈
