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第1题
在达成交易的最后会谈以前，要对整个商务谈判活动进行回顾和分析，其主要内容包括（)。
A.所有的预先准备的谈判内容是否都已谈妥
B.所有的交易条件与谈判目标是否吻合
C.决定采取何种特殊的谈判结尾技巧
D.着手安排交易记录，起草好书面协议
E.要仔细回顾分析让步条款和幅度
第4题
下列对于商务谈判中“零和博弈”观点描述，正确的是()。
A.这种观点认为，商务谈判双方利益总和是变化的
B.这种观点认为，如果谈判成功可以实现“双赢”
C.这种观点认为，一方在谈判中获利多了，另一方受损就多
D.采用“零和博弈”方式谈判不容易出现口角、欺诈
第7题
商务谈判（)这一特性，规定商务谈判人员广泛地收集各种环境信息，与公司外部保持良好协作关系，灵活调节谈判中交易条件，针对性地采用有力谈判方略和技巧。
A.谈判对象广泛性和不拟定性
B.合同条款严密性与精确性
C.谈判条件原则性与可伸缩性
D.谈判环境多样性和复杂性
第10题
GB/T19015-2008标准的目的是为了在建立质量管理体系或一项单独的管理活动中，对()进行指导。
A.如何制定质量方针
B.如何利用质量计划
C.如何实现质量目标
D.以上全部
