首页 > 考试题库

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

置业顾问将分配的来电于当日或次日下班前进行回访邀约（首次回访要求（）回访），回访内容应为有效通话内容

A.微信

B.短信

C.电话

D.-mail

答案

C、电话

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“置业顾问将分配的来电于当日或次日下班前进行回访邀约（首次回访…”相关的问题

第1题

置业顾问可于定购次日在销售系统录入定购情况，要求信息准确、完整（）

点击查看答案

第2题

客户首次来电后，当天内需收到问候信息，信息需要包含哪几项内容（）

A.感谢客户来电及关注该项目

B.告知置业顾问姓名

C.告知置业顾问联系方式

D.告知楼盘优势

E.对阳光宣言信息进行简述

F.告知楼盘位置和前往路线

点击查看答案

第3题

签约次日，置业顾问电话致谢，“恭喜成为海信业主”，签约后30天内，至少每周1次电话回访，及时告知客户贷款进度，在放款前与客户保持紧密联系（）

点击查看答案

第4题

对当日11时之前客户未付款的订单，客服最佳的催付时间在（）。

A.当日15：00之前

B.当日发货之前

C.次日中午下班之前

D.次日12：00之后。

点击查看答案

第5题

现存入的活期存款，结息日将客户上一结息周期实际应得利息于（)转入本金继续生息。

A.前一日

B.当日

C.次日

D.第三天

点击查看答案

第6题

华远三千院带看要求（）

A.带看单必须置业顾问签字

B.需要拍摄置业顾问接待客户的照片（都需正脸、清晰照）

C.带看后及时将带看单与置业顾问接待客户照片上传带看

D.带看前需要分配置业顾问

点击查看答案

第7题

在办理代收赴美国非移民签证申请费业务中，各分行汇总网点于（)将汇总的代收费金额核对无误后，通过（)划至代理汇总分行。

A.当日;电子汇划系统

B.次日;大额支付系统

C.次日;电子汇划系统

D.当日;大额支付系统

点击查看答案

第8题

全员纳新奖正确的是（）

A.PK时间：4月1日-6月30日

B.PK对象：全国终端专兼职育婴顾问

C.以育婴顾问为单位，每日纳新3名购买并积分的新会员，奖励10元/次，上不封顶

D.纳新以日计算，当日纳新未达标，次日不累计

点击查看答案

第9题

借记卡管理员可在装卡登记当日或次日将卡箱交接给装、清卡管理员，装、清卡管理员必须在接到卡箱（)完成装机处理。

A.当日

B.次日

C.三日内

点击查看答案

第10题

以下对于邀约到店的描述，正确的是（）

A．销售顾问在添加跟进记录时点击【邀约登记】，登记下次客户到店时间，到店当天系统自动提醒顾问跟进B．销售经理在APP内可实时了解当日邀约到店客户情况，在晨会时宣读，夕会时通过APP查看客户是否到店C．销售经理不能通过APP查看本月任意一天顾问的邀约情况D．如果是DCC邀约员邀约进店的客户，前台在客流分配时选择DCC邀约员或者在客流分配后期补充邀约员,邀约员通过APP将客户分配给接待的顾问E．对于DCC邀约到店客户，如前台在分配客流时未选择DCC邀约员，顾问建档时输入客户电话会提示该客户为xx邀约员的客户，邀约员须在APP内创建邀约到店记录并将客户分配给对应接待顾问F．所有的网销邀约到店记录需要通过人工统计，不支持通过后台直接生成

点击查看答案

第11题

下列说法错误的是（）

A.客户到访当日需要完善所有资料

B.来访客户信息录入要求为:单组首访有效客户白描24字以上为录入合格，整体有效客户白描合格率80%以上

C.明源云客执行范围为领地集团营销操盘所有项目，仅适用于项目续销阶段

D.对于离职置业顾问，需要在离职3日内停用离职人员云客帐号

点击查看答案