签约次日,置业顾问电话致谢,“恭喜成为海信业主”,签约后30天内,至少每周1次电话回访,及时告知客户贷款进度,在放款前与客户保持紧密联系()
是
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A.每周;内容须与最新房价等优惠或活动政策相关
B.每周;内容须与新房源或车位销售无关,着重日常关怀
C.每月;内容须与最新房价等优惠或活动政策相关
D.每月;内容须与新房源或车位销售无关,着重日常关怀
A.签约前1天电话提醒客户相关事宜
B.签约后3天内电话征询建议及服务要求
C.签约一周电话+短信回访并挖掘新客户
D.签约后每个月电话+短信回访并挖掘新客户
A.督查的方式有电话回访、项目巡检、客户投诉等
B.项目巡检要求区域或城市按季度对销售现场进行签约巡检,总部随机进行抽查
C.对完成销售业绩且在各项满意度调查中均表现良好的销售代表可予以一定程度的奖励
D.对在客户进线、到访接待及成交客户等各项的满意度调查中,发生有效客户投诉的置业顾问处以一定处罚
E.由于置业顾问原因造成客户对销售服务投诉,对金地商置品牌形象造成重大影响,予以罚款处理
A.新经纪人李凯接到了一个客户委托电话,同事程雷无意中听到客户电话,并主动致电客户表明自己更专业,希望能够为客户提供服务
B.M店经理刘昌明每周为组内A序列经纪人培训业务知识,并制定了组内合作规则,为新人创造了良好的合作氛围
C.经纪人张天英得知业主在同业签约,故主动致电告知业主链家有客户,可出高价购买业主的房屋
D.经纪人陈晓龙接到一个客户咨询房源的电话,客户讲了一些房地产行业的专业术语后,陈晓龙就怀疑对方是同行业,便开始对对方进行人身攻击
A.置业顾问100元/套,营销负责人50元/套
B.销售经理100元/套,置业顾问50元/套
C.营销负责人200元/套
D.置业顾问200元/套
A.不需要等待,可及时预约
B.需要等待回访电话至少两小时
C.需要等待一天后可进行安排电话回访
A.有效盘至少每周1次,不租不售盘源至少每30天1次
B.有效盘至少每2周1次,不租不售盘源至少每30天1次
C.有效盘至少每1周1次,不租不售盘源至少每15天1次
D.有效盘至少每2周1次,不租不售盘源至少每15天1次