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[判断题]

以下说法是否正确:沟通的两个核心点是理解人性和尊重人格。()

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第1题
以下有关沟通类型的陈述,说法更准确的是()。‍

A.组织沟通是人际沟通的一部分

B.自我沟通是组织沟通中的一部分

C.人际沟通是两个或两个以上的人之间的信息沟通

D.组织沟通是两个或两个以上的人在组织之中进行的信息沟通

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第2题
以下属于绘制流程图的优点的是()

A.有助于理解并记录核心活动及其关键细节

B.有助于明确完成流程所需要的步骤,把握流程中的关键决策点

C.有助于明确与流程相关的文档记录,实现流程的可视化管理

D.将复杂的流程简化为若干个简单的步骤

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第3题
衡量风险沟通是否成功的要素一般不包括()。
衡量风险沟通是否成功的要素一般不包括()。

A.受众是否理解沟通的内容

B.受众是否接受解释和建议

C.领导是否对风险沟通措施满意

D.高风险人群是否对风险的感知更强

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第4题
有关Facebook测评的注意事项,以下说法正确的是()。

A.与意向客户达成协议后,可以让买家提供贝宝账户,查看对方账户是否存在异常

B.查看对方的Facebook主页,只要有生活照片和账号注册时间,不管他有没有发帖,都可以给他做测评

C.与客户沟通提出返款流程时,必须压低佣金

D.可以通过买家提供profil购买记录中查看意向客户的账户排名

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第5题
关于社会主义法治文化建设,以下说法正确的有()。

A.营造浓郁的法治文化氛围有助于人们树立法治观念,将法治内化为人们的自觉意识并付诸实践

B.建设社会主义法治文化,要善于借助现代信息技术,发挥大众传媒在文化建设中的传递、沟通、共享的强大功能

C.推进法治文化建设有利于提升人们的思想道德文化素质,并使法律为人们所理解并内化为行为准则

D.法治文化建设要增强全社会厉行法治的积极性和主动性,让人人成为法治精神的传播者和践行者

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第6题
关于常见的定位SDH设备ECC通信模块故障方法,以下说法正确的是()

A.用sccinfo命令查看NCP到光板的收发是否正常

B.用telnet命令分别登陆故障网元或者其相邻网元,用route–a、if–a、ppptable等命令查看路由是否正确

C.用ping和tracert命令可以大致判断ECC故障出现的故障点或者故障区间

D.ping数据包,观察ECC的状况

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第7题
以下关于绩效计划的关键点,说法错误的是()。

A.关于绩效管理的五项关键决策都要服务于企业战略目标的实现

B.绩效计划的核心是确保各个部门和工作团队中每个职位上员工的绩效目标与组织的战略目标协调一致

C.绩效监控是绩效管理的核心环节

D.在通常情况人们对于自己亲自参与做出的选择投入程度更大

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第8题
以下不属于管理沟通原则的是()。

A.尊重性、简洁性、理解性

B.包容性、准确性、及时性

C.稳定性、强硬性、主观性

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第9题
教学设计在教育技术中的地位,以下理解正确的是()

A.是教育技术的重要组成部分

B.教学设计使用的设计思维和系统方法贯穿于整个教育技术的理论和实践

C.不重要

D.可以说教学设计是教育技术理论的核心部分

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第10题
在与顾客沟通时,应避免使用以下哪些语言()。

A.我理解您的心情,换成是我也可能会生气

B.你可能不明白

C.这不可能

D.你冷静点儿

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第11题
关于搜索引擎步骤中分词的说法正确的是()

A.用户的查询和内容的理解都是基于分词

B.分词的准确性决定了搜索结果是否让用户满意

C.分词的准确性决定了搜索结果的相关性排序

D.中文分词的准确性对搜索引擎的结果没有任何影响

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