题目内容
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[单选题]
营业人员自觉为客户保守通信，严禁积压、私拆、隐匿、毁弃邮件，严禁（)各类邮件。
A.挤、拉、拖
B.摔、挤、抛
C.摔、拖、抛
D.摔、压、抛
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A.通信设备
B.网络组织、电路开放
C.客户档案、客户在网使用信息
D.设备培训说明书
A.不准利用工作之便刁难客户
B.严禁工作时饮酒、摸弄客户家中物品、在客户家中吸烟、喝茶、饮食等
C.不准在工作现场做与工作无关的事，无客户陪同不准进入与工作无关的房间，严禁与他人打闹
D.当用户有需要时，可以私自为客户装、移通信设备
A.您好、请、谢谢、对不起、再见
B.您好、请、多谢、对不起、再见
C.您好、对不起、没关系、再见
D.您好、谢谢、对不起、没关系
A.请
B.谢谢
C.对不起
D.请关照
A.客户至上
B.客户取向
C.以客户为中心
D.亲切、谦恭二
