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[主观题]

下列选项中，对领导者危机沟通原则的阐述错误的是尽量回避面对媒体。（)

下列选项中，对领导者危机沟通原则的阐述错误的是尽量回避面对媒体。()

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第1题

下列选项中，领导者与追随者的关系阐述错误的是（)。

A.人格上平等

B.身份上相同

C.关系上相互追随

D.权力上相互制约

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第2题

以下关于危机管理中的沟通原则叙述正确的是（)。

A.企业必须树立强烈的沟通意识

B.沟通是企业的生命线

C.及时将事件发生的真相、处理进展传达给公众

D.沟通对危机带来的负面影响有最好的化解作用

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第3题

在团队沟通中，领导者要进行适时地协调。领导者在协调中应遵循()等原则。

A.及时性原则

B.全面性原则

C.关键性原则

D.双向性原则

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第4题

简述护患沟通中应对冲突危机的沟通原则。

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第5题

高效的绩效沟通应当遵循基本的沟通原则，下列选项中，属于绩效沟通原则的是（)。

A.结果导向原则

B.事实导向原则

C.公平导向原则

D.责任导向原则

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第6题

下列对做事六原则描述错误的选项（）

A.公平、公正、公开

B.对人不对事、面对面沟通

C.实事求是、实话实说、欣然面对现实

D.先优化、再执行

E.事不过三，事后回复

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第7题

下列选项中，属于群体规模扩大时，可能产生的后果的是（)

A.对指示和领导的理解要求较少

B.群体可能对小问题提高了敏感度

C.群体领导者不得不进行更多的协调活动

D.成员表达思想变化较少

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第8题

下列选项中对黄色区域的表述，正确的是（)。

A.发生概率和影响值都比较小

B.发生概率和影响程度均为一般

C.发生概率较大，影响值较小

D.危机发生概率小，但影响比较大

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第9题

危机处理的理论依据包含（)等原则。

A.厘清危机责任原则

B.真诚沟通原则

C.危机营销原则

D.第三方求证原则

E.速度第一原则

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第10题

危机处理的3C原则分别是控制（Control)原则、关心（Care)原则、沟通（Communication)原则。（)

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