题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
情景交际当你想询问“我的铅笔在哪儿时”，你应该说（）
A.Where is your pencil
B.Where is my pencil
C.It's on your book
答案
B、Where is my pencil
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.Where is your pencil
B.Where is my pencil
C.It's on your book
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B、Where is my pencil
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实际上，微软各部门的员工——从想约见我的工程师到想帮助我实现拍摄愿望的经理，
再到前往法律部门询问相关事宜的人力资源部的工作人员——微软所有的人都想方设法让我实现拍摄愿望。
所以，虽然我永远都无法将微软面试求职者的情景放在网页上，但是我可以告诉你，我成功地完成了寻找微软人性化一面的任务。我在那里所遇到的每一个人——无论是让我录下面试的录音，还是询问我对正在使用的技术的看法——都是真的在“用心”做正确的事情。他们希望求职者取得成功；他们希望创造出合适的产品；他们希望满足用户的要求。从总体上说，他们成功了。否则的话，我也不会把大部分时间花在他们所创造的技术上。
想到这些，我放弃了将微软面试情景拍摄下来的想法。我看到了微软人性化的一面。谢谢你们向我展示了这些。
10. 理查德·范曼想在微软找个工作
？ 面试官：现在我们要问一个问题，看看你的创造性思维能力。不要想得太多，运用日常生活中的常识，描述一下你的想法。这个问题是，下水道的井盖为什么是圆的？
A.先道歉，安抚客户情绪，询问清楚情况，提供解决方案
B.先道歉，不理会具体情况，直接给客户补偿
C.先道歉，自顾自检查原因，不着急回复客户
D.道歉安抚客户，告知售后不是我处理，请找售后客服
