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[多选题]

有效诉说的基本要求是()

A.适应倾听者的特点

B.适应沟通情境

C.传递实情

D.但想沟通

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第1题
有效的诉说取决于三方面的因素:诉说者、倾听者和谈话的情境。()

有效的诉说取决于三方面的因素:诉说者、倾听者和谈话的情境。()

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第2题
有效的诉说取决于() A诉说者 B倾听者 C谈话的内容 D谈话的情境

有效的诉说取决于()

A诉说者

B倾听者

C谈话的内容

D谈话的情境

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第3题
要成为一位有效的倾听者,必须做到:

A.聚精会神,适当可以看表

B.避免眼神交流

C.及时打断病人谈话

D.适当地反应

E.认真记录病人的谈话

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第4题
有效倾听者总是善于寻找学习机会。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
以下不属于不良的倾听方式的是()A自我辩解的倾听者B自我中心的倾听者C被动的倾听者D专注的倾

以下不属于不良的倾听方式的是()

A自我辩解的倾听者

B自我中心的倾听者

C被动的倾听者

D专注的倾听者

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第6题
以下属于不良的倾听行为习惯的是:()A自我辩解的倾听者B自我中心的倾听者C被动的倾听者D急于

以下属于不良的倾听行为习惯的是:()

A自我辩解的倾听者

B自我中心的倾听者

C被动的倾听者

D急于挑剔的倾听者

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第7题
以下属于诉说的基本策略的是:()A明确提出最核心的观点B使用譬喻和图解来解释观点C用充实的论

以下属于诉说的基本策略的是:()

A明确提出最核心的观点

B使用譬喻和图解来解释观点

C用充实的论据支持观点

D开场白要设法激起听者的兴趣

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第8题
关于同理心共情式倾听,下列说法错误的是()。

A.倾听者能理解对方的感受、情感和状态

B.最高层次的倾听

C.倾听者仅能理解对方表层的意思

D.倾听者全身心地投入沟通

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第9题
过滤是指倾听者如何只听他或她想听到的。()
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第10题
选择性知觉是指倾听者只听他或她想听到的。()
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