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[单选题]

装维随销任务单在综合网格智家工程师团队工费打分中的权重是()

A.10分

B.15分

C.20分

D.25分

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第1题
装维人员运营不包含()

A.不做任务考核,只做随销计件

B.涵盖个人宽带、小微宽带及家庭产品

C.网格经理支撑,全面的介绍产品的优惠活动

D.根据任务的完成情况进行奖励考核

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第2题
网格内营销力量不包括直营店、装维随销人员。()
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第3题
建立装维人员()的矩阵式管理考核机制,由网格对装维人员随销、属地服务等工作进行评价。

A.县公司负责人+网格

B.市公司负责人+网格

C.条线+网格

D.以上都不是

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第4题
家庭网络检测已成为智家工程师在日常入户装维服务流程中的必备环节。()
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第5题
关于装机首响,以下说法正确的有()。
A、宽带装移机工单到达网格后,装维工程师需在1小时(高品质)/2小时(普通)内接单并联系客户预约上门时间

B、宽带装移机工单到达网格后,装维工程师需在规定时间内联系客户预约上门时间,如成功联系上客户,在APP中填写预约上门时间,改约原因需选择“装移机首响约定上门时间”

C、宽带装移机工单到达网格后,装维工程师需在规定时间内联系客户预约上门时间,如第一次无法联系上客户,则将工单转入市场回捞池,选择原因“无法联系客户”

D、宽带装移机工单到达网格后,装维工程师需在规定时间内联系客户预约上门时间,如无法联系上客户,则上门时间选择当日“18:00”,改约原因选择“装移机当天首响无法联系客户”,装维工程师在18点前再次联系客户,若联系上则正常预约,若仍联系不上,则将工单转入市场回捞池,选择原因“无法联系客户”

E、首响改约原因可以随意选填

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第6题
网格执行团队包含()。

A.直销组长

B.直销组员

C.装维人员

D.家庭客户经理

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第7题
想高效的运营网格,可需要明确考核管理内容,包括网格考核、网格长考核、网格成员考核、装维人员考核,提升团队作战能力。()
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第8题
入户随销推荐策略首推5G极享___融合套餐、必推智家产品。

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第9题
智家工程师入户引导用户完成的评价结果是工费考核的依据。()
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第10题
沃家固话业务适用人群是()

A.工程师

B.销售人员

C.大众用户

D.营业员

E.装维人员

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第11题
网格团队日常工作以“一图四表”的方式进行显性化跟进。“一图”指网格综合作战地图,“四表”指()。

A.网格指标任务进度表

B.网格成员个人指标任务进度表

C.高价值小区攻坚进度表

D.重点政企客户攻坚进度表

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