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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

交谈时应与面试官有眼神的交流,为避免过度注视而导致的不安,可把目光放在脸部两眼至额头中部的()。

A.上三角区

B.下三角区

C.上圆形区

D.下圆形区

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第1题
表情,通常是指一个人面部的表情,即一个人面部神态、气色的变化和状态。人们在交谈时所呈现出来的种种表情,往往是个人心态、动机的无声反映。在交谈时()

A.目光应专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合

B.要眼神交汇,带着真诚的微笑,微笑将增加感染力

C.可适当运用眉毛、嘴、眼睛等表情的变化,与说话内容相配合

D.要避免眼神接触,目光随意游走

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第2题
要成为一位有效的倾听者,必须做到:

A.聚精会神,适当可以看表

B.避免眼神交流

C.及时打断病人谈话

D.适当地反应

E.认真记录病人的谈话

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第3题
关于讲课中动作和眼神交流的运用,叙述不正确的一项是()。

A.如果肢体语言过于频繁,会让学生感觉很累,或者影响思路

B.动作不规范,对讲课效果不大,但还是应该避免此类情况

C.要适当和学生有眼神交流,让学生感觉到教师在关注他

D.眼神交流要适度,不要只盯着一个方向

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第4题
座谈会的目的之一就是通过双方面对面充分的交谈,协调双方不同的意见。座谈过程中难免会出现争论,适当的争论会使座谈会保持热烈的气氛。但()的争论会降低座谈会效果,阻碍双方的交流。

A.反复

B.所有

C.过度

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第5题
以下对谵妄非药物性治疗的认识,错误的是()

A.限制白天睡眠,保持昼夜节律

B.指令清晰,保持经常眼神交流

C.避免过强的声光刺激

D.尽量使用约束带

E.看日历和钟表,帮助时间定向

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第6题
司法警察在诉讼服务中心现场执勤,应重点注意的事项有()

A.观察信访人员的眼神和手部动作

B.多和当事人交谈

C.注意信访人员的情绪变化,预判事件苗头

D.果断及时处置突发情况

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第7题
下述护士的面部表情和情境,不正确的是()。

A.迎接新患者时面带微笑

B.面对疼痛的患者保持微笑

C.为患者做操作时面色镇定

D.与紧张、焦虑的患者交谈保持微笑

E.与患者交流时经常注视患者

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第8题
与客户交谈时,应该避免的情况有哪些?()

A.假装聆听

B.选择聆听

C.不耐烦

D.急于插话

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第9题
在跟客户交谈时,理财规划师的下列行为符合要求的有()。

A.理财规划师应该选择一个比较清静的交流环境

B.理财规划师应该根据实际情况引导客户

C.如果时间紧急,可以同时跟两个客户谈不同的内容

D.理财规划中涉及的会谈往往都是比较正式的

E.谈话尽可能采取清晰、直白的形式

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第10题
目光语就是指借助眼神所传递的公关语言信息,以下哪种目光语最适合于公关人员在公务中与人交流时所使用的()。

A.平视

B.俯视

C.仰视

D.长时间注视

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第11题
理财规划师关注客户的技巧可以用SOLER表示,对各个字母代表的含义解释正确的有 ()。

A.S——Squarely(保持适当的距离)

B.O——Open(采取一种开放的姿势)

C.L——Lean(向客户倾斜)

D.E——Eye(保持眼神的交流)

E.R——Relaxed(放松地去交流)

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