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[单选题]
设置销售专区并开展录音录像的意义不包括()。
A.规范营业机构经营行为
B.化解纠纷投诉
C.保障消费者合法权益
D.满足行政办公需要
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A.规范营业机构经营行为
B.化解纠纷投诉
C.保障消费者合法权益
D.满足行政办公需要
A.贵金属
B.录音录像
C.代销产品
D.理财产品
A.包含“销售专区”(或“销售专柜”)、“录音录像”字样的明显标识
B.配备安装录音录像设备
C.在显著位置以醒目字体提醒消费者可通过信息查询平台、网站或其他媒介了解产品相关信息,并进行明确的风险提示
D.公布本机构咨询举报电话,以便消费者进行产品信息咨询及确认,举报误导销售、私售产品等违规行为
A.2017/10/1
B.2017/10/20
C.2017/9/1
D.2017/9/20
A.面业务录音录像是否有消费者签字过程
B.录音录像中销售人员语言表述是否包含参考话术中的营销关键点
C.录音录像中销售人员和消费者是否中途离镜
D.录音录像中是否明确辨认销售人员和消费者的面部特征