A.客户前台有订单“修改”按钮,建议客户自行修改并关注是否修改成功
B.工单配送告知正确号码,请客户保持手机畅通
C.如果商品已到达站点,且分配给配送员,订单跟踪记录已更新配送联系方式,可告知客户配送电话
D.建议客户重新下单购买
A.代替别人购买产品
B.客户已被叫号
C.网点已经没有其他客户排队
D.有销售人员介入进行营销推介
A.因为产品底层资产好,所以向客户保证结构化优先级产品年收益不低于5%
B.因为产品额度紧俏,所以通过朋友圈转发私募权益型产品
C.因为客户不会操作,所以拿客户的手机代为购买私募债券产品
D.因为客户不了解产品,所以将总行下发的公募大集合宣传单页点对点发送给客户
A.联系客户确认客户诉求和基本信息,审核客户送货
B.联系客户确认客户诉求和基本信息,审核上门取件
C.联系客户确认客户诉求和基本信息,审核上门换新
D.联系客户确认客户诉求和基本信息,审核客户发货