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[单选题]

客户在智能柜台渠道办理业务交易失败后，审核人员可通过PAD端（)查看报错原因

A.营销信息

B.业务信息

C.营销信息

D.客户求助

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第1题

单位客户在柜台办理的主动付款业务，除严格按照结算IC卡的相关规定执行外，单笔支付金额达到大额交易查证金额起点的，必须进行大额交易热线查证。（）

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第2题

结清是芯片损坏不可读的情况下作销卡交易后，经过一个清算周期，如果资金自动清算失败，客户凭销卡回单到原销卡网点申请办理手工结清，办理电子现金领取的业务。（)

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第3题

向客户提供营业厅柜台和自助、95598电话,网站、手机客户端等业务办理渠道,实行（)。

A.客户经理制

B.首问负责制

C.三不指定

D.一次性告知

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第4题

对公客户通过智能机具办理转账交易,因机具原因导致吞票或后台审核未通过业务回退的,客户要求退还凭证.清机人员清出凭证后直接退还客户即可。（)

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第5题

客户是否可通过网上银行办理开放式基金和记账式国债柜台交易业务？

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第6题

客户办理我行个人实物黄金业务签约时，可选择的受理渠道为()。

客户办理我行个人实物黄金业务签约时，可选择的受理渠道为（)。

A.网点柜台

B.电话银行

C.个人网银

D.客户端软件

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第7题

在19点人行联网核查系统关闭后，全新客户在我行可视柜台因无法进行人脸识别而不能办理业务。（)

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第8题

柜员在为客户办理交易时，当日发现差错，且客户尚未离开柜台，应当场更正，_____，重新办理该笔业务。

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第9题

客户在我行办理人民币利率互换业务后，到期日时如果客户账户资金充足，我行系统自动与客户账户完成资金交割，无需柜台操作。（)

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第10题

客户只能通过柜面渠道办理个人结构性存款业务交易（）

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第11题

下列哪一项属于办理电子渠道大金额汇款审核业务的业务审核内容？（)

A.联社需根据实际情况审核汇款信息，并作出是否同意汇款的决定

B.挂账的发起渠道，失败的具体原因

C.审核客户提交的签约账号是否存在欠费

D.审核账户是否关联过支票

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