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第8题
同理心在医学领域中具备以下特点（）
A.能将心比心感受患者的情绪及需要
B.能正确理解患者的情绪及感受
C.能不加任何主观意见将这种理解传达给患者
D.站在患者的立场上去思考问题，让患者了解到你愿意为他着想的意愿
E.以上均是
第9题
同理心指在与人交往过程中，可以体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并且站在他人的角度思考和处理问题，主要体现在情绪自控、换位思考、倾听能力以及表达尊重等与情商相关的方面、即能够站在对方立场设身处地思考的一种方式，也常称为“共情”、“共感”、“神入”等（）
第10题
养老护理员交流勾通的技巧，主要就是学会“听”和“说”。积极地倾听，是沟通技巧的部分（），必要时可以侧耳聆听，让老年人和家属觉得养老护理员在关注他。
A.主要
B.重要
C.中心
D.核心
第11题
在调节他人情绪的五种能力中，哪些更需要运用同理心（）
A.感召说服的能力、控制冲突的能力
B.引导改变的能力、激发他人的能力
C.感召说服的能力、沟通交流的能力
D.控制冲突的能力、引导改变的能力
E.沟通交流的能力、控制冲突的能力
