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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于员工仪容仪表描述,以下说法正确的是()

A.帽子的logo与围裙的logo在左边,上下成一条直线

B.员工上班必须要穿工作服,并保持干净整洁,常换洗

C.专间只能专人进入,并且进入专间操作需要进行二次更衣D.在厨房短时间工作可以穿自己的衣服,只要没有人检查就可以

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第1题
下列关于咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是()。

A.头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛

B.仪容整洁,化淡妆上班

C.牙齿清洁,口气清新,无异味

D.指甲修剪整齐,指甲可凃彩色指甲油

E.工作时可挽袖卷裤

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第2题
所谓软环境是指和人有关的因素,如员工的仪容仪表,态度,待人待物等()

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第3题
咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是()。

A.头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛

B.仪容整洁,化淡妆上班

C.工作时可挽袖卷裤

D.牙齿清洁,口气清新,无异味E指甲修剪整齐,指甲可凃彩色指甲油

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第4题
加油站员工上岗前应该注意仪容仪表,属于员工仪容仪表要求的是()。

A.站姿平稳坐姿端正

B.主动引车动作规范

C.杜绝忌语文明服务

D.着装统一穿戴规范

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第5题
()是指和人有关的因素,如员工的仪表仪容等

A.硬件

B.硬环境

C.软件

D.软环境

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第6题
在营业前,大堂经理应自查仪容仪表,并对网点其他员工的仪容仪表是否符合规定提出相关建议()
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第7题
以下关于仪容规范描述正确的是 ()。

A.早、中餐不得吃葱、蒜等有异味的食品

B.头发可染浅黄色

C.上班期间不可喝酒

D.上班期间若口腔有异味可以嚼口香糖

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第8题
以下表现正确的是

A.一般来说,重病人没有能力也没有欲望来修饰自己

B.患者和医务人员,其仪容仪表均代表了其内在状况

C.为得到好的沟通效果,医务人员必须注重自己仪容仪表

D.以上均正确

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第9题
厨房员工仪表仪容规范需要注意()

A.精神饱满,仪态端庄

B.不留长指甲,不涂指甲油

C.不带戒指和其他手指装饰物

D.工作场所严禁吸烟

E.规范着装

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第10题
以下不属于快递业务员仪容仪表检查项目的是()。

A.头发

B.配饰

C.工牌

D.手表

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第11题
从加油站服务设施的有形化划分,加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务。其中硬件服务包括加油设备设施是否完好、厕所是否开放、()等内容。

A.员工的仪容仪表

B.员工提供的服务行为

C.客户投诉的处理

D.便民服务措施的设置

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