如果结果不匹配，请 
更多“初步沟通前，我们先应该了解到商户哪些信息（）”相关的问题
第1题
业主关系维护，初识：与业主的初识通常在交楼阶段，需主动了解业主的信息，取的初步认识了解；熟悉：在日常物业服务中心，重视与业主沟通，让业主感知到管家的重要性；朋友式关系：业主能主动配合物业工作，对物业认同度高，社区文化活动等参与度高，并愿意将物业推荐给其他人（）
第3题
医护人员到达现场时我们应该操作的顺序是什么（）
A.1、安排协助人员c门口引导医护人员、上级应急指挥部工作人员；2、a同步了解到的信息；3、a询问是否可以初判病症；4、a根据120建议进行下一步动作
B.1、安排协助人员c门口引导医护人员、上级应急指挥部工作人员；2、a询问是否可以初判病症；3、a同步了解到的信息；4、a根据120建议进行下一步动作
C.1、安排协助人员c门口引导医护人员、上级应急指挥部工作人员；2、a同步了解到的信息；3、a根据120建议进行下一步动作；3、a询问是否可以初判病症
第5题
商户当场要求司机取件，但是手机APP没有取件任务，应该怎么处理（）
A.拒绝商户取件的要求
B.沟通商户，联系客服发起上门取件任务，次日安排司机退回
C.直接带回没有取件任务的包装物
D.商户现场发起，打开APP,上门取件右上角扫一扫，直接取件
E.商户现场发起，发送ID号到微信群，运营推送取件任务
第6题
关于项目互动开展中平时的维护描述正确的（）
A.每个项目找一个销售，可以指定销售的销售多介绍客户，建立好联系
B.同事之间经常沟通，对于自己熟悉的区域同事需要了解的要耐心解答并提醒注意事项
C.关注商户的情况，有问题的及时解答
D.项目的活动信息等需要及时传达给商户
第10题
项目经理刚刚被任命管理一个正在进行中的项目，了解到许多批准的变更请求还未解决，项目经理应该遵循下列哪一个原则？
A.核实范围
B.控制沟通
C.指导与管理项目工作
D.实施整体变更控制
