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[多选题]
在拜访客户前，应该提前了解哪些基础信息（)
A.所属行业及产品
B.否有总部或分公司
C.是否有网站
D.成立年限
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B.否有总部或分公司
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A.直接预定，选址要最好的
B.先得到报价，在与酒店确认房间前，要先得到市场销售总监的批准
C.不超出报销标准即可
D.方便拜访客户优先
A.乔迁拜访，重要客户进驻小区，管家必须上门拜访，了解业主对物业的关注和期望
B.活动邀约，每次重要社区文化活动，管家提前邀约重要客户
C.年底缴费有礼给重要客户提供两份
D.紧急通知，重要停水停电通知在群发消息基础上专人通知重要客户
E.关怀服务，重要客户生日及重大节日专人负责表示关怀
A.提前了解活动规则
B.在回访面板中查看用户的基本信息，如姓名、性别、会员等级等
C.提前熟练电话话术，准备好用户可能会问的问题
D.只需了解顾客信息即可
E.只需了解活动内容即可
A.公开课时积极辅导商家
B.初次拜访客户需符合3A客户画像
C.每个客户拜访前需要对应工作钉群填写客户简称/约访对象/客户简况/T单思路/主推服务
D.当天更新CRM客户跟进信息（客户有效反馈信息/客户异议点/下次联系时间）
E.按时发日报、周报、月报，数据真实有效，无弄虚作假
