首页 > 考试题库

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

迎宾员在引领客人进入餐厅各服务区时，应尽量安排在某一服务区，以便于服务。（)

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“迎宾员在引领客人进入餐厅各服务区时，应尽量安排在某一服务区，…”相关的问题

第1题

迎宾员在引领宾客安排座位时，可以掌握“先包厢后大厅，先显眼后隐蔽”的原则，这样可以烘托人气。（)

点击查看答案

第2题

当客人在前台办理入住手续时，迎宾员应（)。

A.尽量靠近客人

B.保持与客人一米左右距离

C.返回入口处

D.在大厅随意走动

点击查看答案

第3题

客户进入营业厅时，迎宾应主动向客户（) 致意，道“您好”后询问客户需要办理何种业务，将用户引领至

A.微笑

B.招手

C.敬礼

D.以上都正确

点击查看答案

第4题

向客人道别后，迎宾员应面向客人将门关上。（)

点击查看答案

第5题

作为迎宾员，只要为客人拉门就可以了。（)

点击查看答案

第6题

当您引领客人乘坐箱式无人电梯时，您应当（);当进入有人控制的电梯时，主人应该（)。

A.先进后出，后进后出

B.后进后出，先进后出

C.后出后进，先出先进

D.先出先进，后出后进

点击查看答案

第7题

为了保持餐厅的尊严，在客人出言不逊时，可以用同样方法回敬客人。（)

点击查看答案

第8题

在茶馆服务中，迎宾员不是服务员。（)

点击查看答案

第9题

行李员的工作职责不包括（)。

A.为客人运送行李

B.进入客房收取客人行李

C.销售客房

D.将客人行李送至客房

点击查看答案

第10题

广西民族都有热情好客的传统，有客人来访时，除拿出力所能及的好饭菜招待外，各民族还有自己的待客之礼。如侗族的“挂袋子”、回族的“当面茶”、苗族的迎宾酒与芦笙舞，侗族的“（)”等。

A.竹竿舞

B.筷子舞

C.多耶舞

D.扇子舞

点击查看答案

第11题

值台服务员在为客人进行茶水服务时，只需按餐厅现有的的茶叶品种进行，无需征求客人意见。（)

点击查看答案

长沙概率教育科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20014581号湘公安备案43019002002117号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）