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第2题
开具相关证明业务的操作流程包括（);领取证明。（1)开具证明（2)档案调阅（3)提交申请材料（4)审核申请材料
A.(2);(4);(3);(1)
B.(2);(3);(4);(1)
C.(3);(4);(2);(1)
D.(3);(2);(4);(1)
第5题
关于正线施工预授权的实施步骤：行调根据当晚施工情况，待所有列车出清正线区域后，对具备条件的施工进行批量预授权操作。具体流程为（)。
A.末班车出清部分区域，行调判断条件满足后，对部分施工进行预授权操作(需优先审批的施工)
B.全线列车出清正线，行调判断条件满足后，对具备条件的施工进行批量预授权操作
C.车站判断满足施工条件后，可直接点击操作进入请点界面，点击请点后，施工状态自动变为已批点
D.车站之后流程与原施工请销点流程相同
第7题
办理网银汇款异常处理业务的后续处理包括以下哪些操作？
A.收回网银安全介质
B.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
C.所打印的汇款凭证作原始凭证
D.注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理
E.打印手续费凭证或发票,第一联作业务传票,第二联交客户
第11题
《关于规范部分柜面业务操作的通知(晋商银办〔2019〕2号)》规定，各分行应将批量开立个人存单业务纳入重点检查范围，每季对辖内办理批量开立存单业务的网点值多少进行一次全覆盖检查。()此题为判断题(对，错)。
