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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

轻咨询产品推荐中，我们提到企业老板最想向HR要的2个问题是（）

A.招聘多样化，及时解决人员问题

B.分析当前各层级团队的管理水平，做好人员盘点

C.组织如何优化提升工作效率

D.人才梯队如何搭建培养储备干部

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更多“轻咨询产品推荐中，我们提到企业老板最想向HR要的2个问题是（…”相关的问题

第1题

关于招聘，以下说法错误的是（）

A.招聘主要是HR的事情，有问题找HR

B.市场部的人员是最重要的，所以招聘与市场工作息息相关，我们自己也要招起来

C.市场主要还是做业绩为主，招聘不是首要重要的工作

D.招聘很重要，市场部和HR招就可以了，不用麻烦其他部门

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第2题

轻咨询产品推荐中，组织合力方案建议执行时间（）

A.年会组织

B.春季拓展

C.发现问题

D.校园招聘

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第3题

如何确认是否推荐成功（）

A．推荐候选人后，系统会给被推荐人发送需完善简历的邮件，被推荐人完善简历后，简历才会投递到HOPE招聘系统。之后收到邮件通知，后续被推荐的面试动态也会通过邮件告知推荐人B．查看推荐记录C．咨询HR招聘人员

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第4题

下列哪项不属于我们必要的招聘理由（）

A.企业人员自然减员

B.组织机构调整和业务变化

C.现有人力资源配置不合理

D.人力资源部门领导单纯的不希望HR空闲

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第5题

如何进行陌拜的路线篇里，提到我们要采用哪些方式搜集信息（）

A.CRM搜集未合作项目

B.关注土拍收集未合作、未建盘地块

C.竞媒网站搜索项目

D.根据招聘网站的招聘信息查地址、联系人

E.客户转介绍、朋友推荐、户外广告大牌、电台信息等

F.和置业顾问保持联系，确保第一时间知晓新项目信息

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第6题

如何能够提供更好的服务，以下说法正确的是（）

A.当发现网页、产品问题可能影响客人使用，需及时反馈给自己的组长/师傅，避免更多客人遇到同样的问题

B.当客人遇到困难时，可能你不是最直接帮客人解决的问题的人员，但是你可以告诉客人你能做的是什么，让客人知道他的事情是有人跟进的

C.当客人反馈如受伤等，需先关怀客人，让客人感受到我们更关心的是他的安全等

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第7题

日常工作中遇到无法解决的操作流程问题是,我们应联系（）

A.263联系公司任意在线人员解答

B.发263或打电话联系部门主管

C.咨询主管、稽查

D.咨询区内老顾问

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第8题

Facebook公司的招聘案例随着Facebook的不断发展，马克·扎克伯格不再担任编码工作，转而担任公司

的管理工作，这就需要源源不断地招聘工程师。应聘者不仅要精通程序设计，而且要接受Facebook尊崇的黑客精神。Facebook不同于谷歌(Google)，这一点对希望进入Facebook工作的工程师们来说是一大福音。Facebook无需应聘者拥有斯坦福大学(Stanford)或卡内基梅隆大学(CarnegieMellon)的计算机科学学位;或者拥有博士学位以及近乎完美的平均分;或许连学术能力评估考试(SAT)成绩单的复印件也不需要。毕竟，Facebook是由大学中途辍学、热衷黑客精神的学生、而不是致力于研究海量网页相关性等看似复杂难题的博士生们创办的。不好的消息是：不需要上述各种资历证明，并不是说就可以轻松获得Facebook的工程师职位。随着Facebook的不断发展，马克·扎克伯格不再担任编码工作，转而担任公司的管理工作，这就需要源源不断地招聘工程师。应聘者不仅要精通程序设计，而且要接受Facebook尊崇的黑客精神。许多人成功地通过了Facebook繁复的招聘流程，而其招聘对象并不仅仅局限于那些知名学府。Facebook技术总监乔斯林戈德费恩称：“相对于斯坦福大学排第30名的学生，我们宁愿选择德克萨斯大学(U.T.)或中佛罗里达大学(University of Central Florida)的头名毕业生。”招聘人员无法前往的大学，Facebook设计了编程难题，学生们可以尝试给出解决方案，从而得到Facebook的关注。接下来，有幸通过首轮筛选的学生需要做好充分的准备，展现自己的黑客才能：第一次面试将会涉及到编码，而不是20世纪90年代由微软公司(Microsoft)首先使用的智力测试题。戈德费恩称：“编码测试会让应聘者的实际能力展露无遗，因此，对我们重点考察的候选者来说，这是第一个立竿见影的测验。”通过编码测试的应聘者将受邀到Facebook公司，参加四轮紧凑的结构化面试。毫无疑问，应聘者将接受更多的编码测试。戈德费恩称，其中的两场面试是纯粹的编程测试。另外两次面试则主要针对应聘者的实际能力：“解决棘手的问题”和“技术问题”。面试官将至少利用其中的一次面试，从“行为学”角度判断应聘者解决、分析问题和寻求帮助的能力。谷歌CEO拉里·佩奇会审核每一份《入职通知书》;与谷歌公司不同，扎克伯格通常不会参与《入职通知书》的审核事宜。但是，有关面试的详细报告将会提交至(由Facebook顶级技术专家组成的)招聘评审委员会。戈德费恩表示，“应聘者被淘汰的原因大多是因为他们的技术水平不过关。”但是，有一个方法可以让你绕开整个招聘流程：那就是成立一家初创公司，并用产品和发展速度来吸引扎克伯格或其他高管的注意，当然黑客精神也依然必不可少。近年来，Facebook收购了28家以上的公司，主要原因便是觊觎它们的工程师资源。多数情况下，Facebook会放弃这些初创公司的产品。硅谷给这种传统并购的变异体命名为：员工收购(acq-hire)或人才收购。

虽然这种代价高昂的招聘活动并不是Facebook的首创，但是它在Facebook的制度化程度无人能出其右。而且，在有些人才收购中，被收购企业的员工最终发展成为扎克伯格最得力的副手。事实上，在扎克伯格五位负责关键产品领域的直接下属中，有两位便是在各自企业被收购时加盟Facebook：前谷歌员工、社交聚合网站FriendFeed联合创始人布莱特泰勒，以及扎克伯格就读哈佛大学时的哥们、文件共享服务提供商Drop.io创始人萨姆列森。扎克伯格在2010年的一次采访中表示，发掘热衷黑客精神的企业家型人才，这种招聘方法绝对物超所值。他说：“如果一个人能在自己的职位上实现卓越，跟那些表现出色的人相比，他们的优势可不止一点点，甚至可以说是天壤之别。”

问题：看完该案例后，请用招聘策略和渠道理论，如校园招聘流程理论来分析该案例;并写出一篇招聘计划方案。

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第9题

以下哪些是招聘面试时用人主管需要注意不要做的（）

A.务实诚信，候选人问到公司营业情况和销售额我们应如实相告

B.同一岗位不同候选人，可以问完全不同的问题

C.要提前熟悉候选人的信息

D.提前向HR确认好岗位薪资，直接与面试者讨论是否满足其期望

E.为了提高效率，遇到好的候选人，当场就表明录用意向

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第10题

高级会员有以下哪几个特点：()