题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
在客户家工作时,你如果遇到陌生人敲门,一定要跟客户反复确认身份之后,再决定是否开门。如果客户不在家中,且没有联系上,一定不能私自做出决定,给陌生人开门()
答案
是
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是
A.你感觉没什么需要注意的地方
B.你为了保证客户听到,可以连续不间断的敲门,直到客户听到为止
C.敲门一轻二重,不能连续不间断的敲门,开关门的时候,需要注意轻拉轻关,不打扰客户,开门见面记得说您好,关门记得说再见
D.你感觉不需要敲门,直接推门进去就可以
A.对待外来务工患者同样热情。
B.遇到病人不肯配合治疗时,合理劝说,积极争取。
C.态度和蔼,熟人、陌生人一视同仁。
D.如病情严重,需要迅速告知家属。
B、2号:“既然给你下达了单子,你就按照要求补气量不就行了吗?我们也没有办法帮你解决。”
C、3号:“王先生,你先别急,国家《燃气服务导则》有规定,出现这种情况以基表为准,如果你还有异议可以提出去本地技术监督部门鉴定,我公司一定会积极配合,如有问题再来电话吧。”
D、4号:“燃气表在你家,谁知道你怎么用的啊,如果你还有异议可以提出去本地技术监督部门鉴定,公司一定会积极配合,如有问题再来电话吧。”
? 请讲一个你曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人,你是怎样对待他的?
A.当你需要面对与同事/客户/直接主管产生的意见分歧时你是怎么处理的请列举一个事例
B.请讲述一些你采取以客户为中心的行动或实施的政策产生了积极商业成果的经历。请举例具体说明
C.在努力达成所需工作目标时遇到障碍是很平常的事情。能讲一次你所遇到过的这种经历吗你是如何自我激励的呢
D.请告诉我你做过的最冒险的决定是什么。你为什么要做这个决定最后的结果怎样为什么结果会这样